Nuestra visita a GPEC, principal feria de Seguridad Ciudadana de Alemania

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Smart Partners, por medio de su fundador y director general, participó en la GPEC 2018 (General Police Equipment Exhibition & Conference), donde pudo conocer presencialmente las últimas tecnologías para el mundo policial. A continuación, este artículo revisa lo mejor de dicha conferencia con el relato de Francisco Del Campo.

Digitalización, Drones, Cámaras Corporales, Reconocimiento facial y las últimas tendencias tecnológicas a nivel mundial para los servicios de seguridad pública, en esta feria realizada entre el 20 y el 22 de Febrero de este 2018 en Frankfurt.

Modernización es probablemente el concepto más utilizado en el último año para los servicios de seguridad sudamericanos. En Chile, ha resonado aún más fuerte luego de la crisis que le ha estado tocando vivir a Carabineros, por lo que conocer de primera linea y estar al tope de las soluciones e implementaciones tecnológicas en las policias y servicios de seguridad pública de los principales países del mundo, es crucial para poder aportar en avanzar en la dirección correcta en esta tan necesitada modernización.

Visité en Frankfurt, Alemania -¡que me recibió con una ola de frío de -10°C !-, la feria internacional de seguridad ciudadana GPEC, una de las más importante de Europa, y esto fue lo más destacado que me encontré:

La moda del momento

Este es el Drone que utiliza la policía alemana. Está personalizado para ellos, cuenta con 6 rotores, hasta 10 km de comando a distancia, hasta 65km/h, cámara intercambiable (la estaban exhibiendo con una Sony de alto alcance).

Sin dudas los drones siguen llamando fuertemente la atención de los visitantes y medios de comunicación, en GPEC se presentaron los drones utilizados por la policía alemana, otras marcas especializadas en fronteras, los tradicionales del mercado del consumidor DJI, más algunos nuevos desarrolladores que buscan crearse un espacio en el mercado con innovaciones llamativas.

Entre ellas puedo destacar nuevas funcionalidades como la capacidad de manejar los drones por medio de Internet, a través de las redes 4G e inferiores, haciendo así innecesario tener que contar con un funcionario en terreno para controlar el Drone y la capacidad de manejarlo literalmente de cualquier parte en el mundo que uno se encuentre con conexión a Internet, ahorrando así tiempo en la reacción y despliegue del Drone.

Por ahora los drones los están utilizando para actividades específicas como apoyo en búsqueda de desaparecidos en terrenos dificultosos, apoyo en eventos masivos o en procedimientos de acción especiales como allanamientos.

La baja capacidad de sus baterías, por ende del tiempo de vuelo, sigue siendo la mayor desventaja de esta tecnología y lo que la ha llevado a pasar a ser usada principalmente a estos determinados servicios.

“La mayor innovación policial en 50 años”

Así han llamado distintos medios de comunicación e instituciones de Seguridad pública a la tecnología que se ha tomado las portadas y redes sociales en el último año en Europa, EE.UU y Oceanía, y que por supuesto no pudo faltar en GPEC: Cámaras Corporales

Si no las conoces, las cámaras corporales son cámaras de video y audio que son llevadas en los uniformes de los oficiales para contar con evidencia de todas las interacciones conflictivas. Cerca de 7 distintas compañías estuvieron presentando diferentes soluciones con Cámaras Corporales, entre las características transversales estaban la grabación HD de sencilla activación, registro de audio, visión nocturna (algunos con IR y otros con Retina Low Ligth), capacidades de almacenaje superior a las 8 horas y baterías sobre las 5 horas.

Aquí estoy junto al equipo europeo de AXON, la empresa que más implementaciones de cámaras corporales tiene en el mundo, y la que -por lo mismo- represento junto a mi empresa Smart Partners en Chile.

Esta tecnología ha generado una verdadera revolución en las policías y su relación con la ciudadanía, dado que protege a los oficiales de falsas acusaciones al mismo tiempo que los controla de no cometer actos indebidos, ante cualquier cuestionamiento en contra los oficiales ahora tienen evidencia con que protegerse frente los númerosos smartphones grabando sólo una parte de la película, lo que ha ayudado a disminuir el escalamiento a violencia de las interacciones y los alegatos en contra de los oficiales. Por otra parte, ha aumentado los casos que se llevan a justicia al proporcionar una fuente de evidencia fundamental –por esta razón incluso los jueces han pedido la masificación de esta tecnología por las policías-, asimismo han provocado un aumento de las declaraciones de culpabilidad temprana de los involucrados, al saber que ya no será palabra contra palabra y que se cuenta con un video en primera persona de todo lo sucedido.

Esto ha ayudado a mejorar las confianzas entre ciudadanía y fuerzas de seguridad, al mismo tiempo que les ha provocado significativos ahorros económicos a las instituciones policiales en ahorros de investigaciones internas innecesarias, en investigaciones más eficientes, demandas y recuperación de daño a la imagen. De hecho la Universidad de Cambridge realizó un estudio de esta tecnología junto a la policía de Rialto, California, y sus resultados mostraron que por cada dólar gastado en las cámaras corporales, las policías se ahorraron 4 dólares en demandas y alegatos.

Es tanto lo positivo que ha sido tanto para las policías como para la ciudadanía que según dos encuestas independientes entre sí llevada una por el The Economist y otra por el The New York Times, el apoyo de la gente a esta implementación alcanzó un poco común 90%.

Apoyo y utilidad transversal que la han transformado en la nueva tecnología más masificada de las actualmente disponibles, ayudando a mejorar las confianzas y relaciones entre policías y ciudadanía.

La próxima revolución

Todos quienes vieron Minority Report recuerdan cómo Tom Cruise no podía esconderse de ninguna manera -ni siquiera de la publicidad- debido al reconocimiento facial, o quienes vieron Robocop como sólo al mirar a un ciudadano con antecedentes, el oficial Alex Murphy podía saber de inmediato su nombre y órdenes de detención. El reconocimiento facial en ese entonces era ciencia ficción, hoy es ciencia.

Si bien aún no son numerosas las empresas que las están desarrollando de forma avanzada, en GPEC se pudieron ver progresos importantes. Aún no masificada, por ahora en Europa se está utilizando bajo dos modalidades: 1-Generar alertas automáticas online de POSIBLES coincidencias/identificación con un ciudadano con orden de detención o conflictivo, para así poner en alerta a los oficiales en terreno de su posible presencia. 2- Cuando hay incidentes, posteriormente tomar las imágenes ingresarlas al software y realizar la identificación facial de qué ciudadano se trataba.

El primer rostro que muestra la televisión soy yo, el software reconoce los rostros pero no hace milagros con él 🙂

La lista de personas que el software utiliza para generar el match entre el rostro de la imagen y la identificación de de quién se trata, se obtiene de otras dos maneras: 1- La base de datos nacional, ergo sólo las policías pueden utilizarla. 2- Crear un base de datos propia (EJ: Con el tiempo Metro o un Mall genera su propia base de datos de visitantes que han generado delitos)

 

Son revolucionarias las potencialidades de esta tecnología -imaginen cuando el reconocimiento sea 100% fidedigno y se coloque la lista de personas con ordenes de detención en entradas de estadios de fútbol, transporte público o en las mismas calles, será un verdadero golpe a la delincuencia- pero como vieron, aún no está lo suficientemente afinada como para que logre realizar un reconocimiento facial 100% fidedigno y así poder actuar de forma inmediata. *Consideren que Apple, la empresa de mayor valor bursátil del MUNDO incorporó el reconocimiento facial en sus última generación de Iphone X, pero tuvieron que admitir que la tecnología no estaba lo bastante avanzada como para que funcione a la perfección.

El Reconocimiento Facial aún requiere de colaboración humana, algo que es sólo cosa de tiempo, ya que cuando se le ingrese Inteligencia Artificial, ese escollo lo superará rápidamente.

Digitalización

“Digitalización”, “modernización”, “digitalización”, “modernización”, lo escuchamos una y otra y otra vez, sin duda son los conceptos más reiterados en el último tiempo en Chile respecto a lo que se debe avanzar tanto para la seguridad ciudadana como para otros servicios públicos.

Pero ¿qué significa avanzar en la digitalización cuando hablamos de Seguridad Ciudadana? ¿algún ejemplo?. Bueno, Evidence.com es uno. Este sistema ya lo está utilizando la policía de Australia, Inglaterra, EE.UU, entre otros, apunta a la digitalización de la evidencia. Es un software alojado en la nube que permite el almacenamiento, la gestión y uso de toda la evidencia de una agencia.

Un departamento de Seguridad Ciudadana utiliza este software para mantener organizado en un mismo lugar de forma digital toda su evidencia. Desde videos, fotografías, pdf’s, todo tipo de archivos y documentos. De esta manera puede acceder a ella de forma rápida -utilizando filtros de fechas, palabras claves, categorías, ubicación por mapa-, generar casos vituales -tomar 3 videos, algunas imágenes, algunos audios, más el informe digital-, y compartirlo con sólo un click de manera encriptada -es decir, asegurando su acceso sólo a quién corresponde- a Fiscalía, otra agencia de Seguridad o a otro departamento dentro de las misma institución. Así, todo un proceso que de la manera tradicional toma días o semanas más numerosas cautelas de seguridad, se realiza literalmente en un par de segundos de forma más segura, controlada y eficiente.

Este es sólo un ejemplo de cómo las policías del primer mundo están avanzando en la digitalización. Hay varias otras aristas que permiten involucrar este concepto como la digitalización de prontuarios, partes digitales, trámites en línea para los ciudadanos, citaciones al tribunal local sin necesariamente concurrir hasta sus dependencias, pagar multas desde la casa, entre otros.

Algo más…

Aquí comparto algunas imágenes más de lo que fue la feria. *Si tienes algunas dudas respecto a cualquier tecnología o simplemente quieres saber qué otras tecnolgías se expusieron (obviamente no pude poner todas en este blog) escríbenos y feliz de informarte.

 

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